প্রিয় ব্যবহারকারীবৃন্দ,
ROMOSS ব্র্যান্ডের প্রতি দীর্ঘমেয়াদী আস্থা ও সমর্থনের জন্য ধন্যবাদ।
সম্প্রতি, আমরা কিছু নকল ওয়েবসাইটের অস্তিত্ব লক্ষ্য করেছি যা অনুমোদন ছাড়াই আমাদের কোম্পানির ছবি, ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং পণ্যের ছবি ব্যবহার করে। এই ওয়েবসাইটগুলি নকল ও নিম্নমানের পণ্য বিক্রি, ব্যাংক কার্ডের তথ্য ও ব্যক্তিগত গোপনীয়তা চুরির মতো অবৈধ কার্যকলাপের সাথে জড়িত থাকতে পারে, যা গুরুতরভাবে ভোক্তাদের বৈধ অধিকার ও স্বার্থ লঙ্ঘন করে। অতএব, ROMOSS এতদ্বারা গম্ভীরভাবে ঘোষণা করে: আমাদের কোম্পানি শুধুমাত্র অফিসিয়াল ওয়েবসাইট, Amazon অনুমোদিত স্টোর, অফলাইন অনুমোদিত এজেন্ট এবং অন্যান্য অনলাইন অনুমোদিত চ্যানেলের মাধ্যমে আসল পণ্য বিক্রি করে। ROMOSS কোনো অনানুষ্ঠানিক ও অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম বা ব্যবসায়ীর কর্মের জন্য দায়ী নয়। আপনার অধিকার ও স্বার্থ নিশ্চিত করতে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত অফিসিয়ালি অনুমোদিত ROMOSS বিক্রয় চ্যানেলগুলি চিনুন। যদি কোনো নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট সম্পর্কে আপনার সন্দেহ থাকে, অফিসিয়াল কাস্টমার সার্ভিস ইমেইল [[email protected]] এর মাধ্যমে পরামর্শ ও যাচাই করতে স্বাগতমন্ত্রে যোগাযোগ করুন। আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিম আপনার তথ্য পাওয়ার পর যত তাড়াতাড়ি সম্ভব উত্তর দেবে।
চীনা ব্র্যান্ড অফিসিয়াল ওয়েবসাইট: https://www.romoss.com/cn/
গ্লোবাল ব্র্যান্ড অফিসিয়াল ওয়েবসাইট:https://www.romoss.com/
মার্কিন ব্র্যান্ড অফিসিয়াল ওয়েবসাইট:https://us.romoss.com/
Amazon US:https://www.amazon.com/romoss
Media Expert PL:https://www.mediaexpert.pl/romoss
Lazada PH:https://www.lazada.com.ph/shop/romoss-certified-store/
Shopee PH:https://shopee.ph/romossphilippines
TikTok PH:https://www.tiktok.com/@romossph;https://www.tiktok.com/@romossphilippines
এছাড়াও, ROMOSS অফিসিয়াল এবং অনুমোদিত বৈধ চ্যানেল দ্বারা বিক্রি হওয়া পণ্যগুলির অনন্য ট্রেসেবিলিটি কোড রয়েছে। আপনি যে পণ্য কিনেছেন সে সম্পর্কে কোনো সন্দেহ থাকলে, নিশ্চিতকরণের জন্য অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত ওয়েবসাইটে লগ ইন করুন: https://pages.romoss.com/anti-counterfeiting.
আপনার বৈধ অধিকার, স্বার্থ এবং তথ্য নিরাপত্তা রক্ষা করতে, আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি শুধুমাত্র অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে ROMOSS পণ্য কিনুন। যেসব পণ্য অফিসিয়ালি অনুমোদিত নয়, সেগুলির জন্য ROMOSS আফটার-সেলস সার্ভিস প্রদান করবে না। আমরা আমাদের ভোক্তাদের পাশে দাঁড়াতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং তাদের শপিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে গুরুত্ব দিই। আপনি যদি কোনো অনানুষ্ঠানিক ওয়েবসাইটের মুখোমুখি হন বা সন্দেহ করেন যে আপনি নকল পণ্য কিনেছেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে বেরিয়ে যান এবং পণ্যের সত্যতা যাচাই করুন। এই বিবৃতির চূড়ান্ত ব্যাখ্যার অধিকার ROMOSS সংরক্ষণ করে। আপনার বোঝাপড়া ও সমর্থনের জন্য ধন্যবাদ।